Esta es una tienda web dirigida tanto a empresas como a particulares.
Los precios de los articulos que aparecen en esta página web llevan ya incluido el I.V.A. (18%).
1. Cómo comprar en la web:
Puedes acceder a nuestra tienda web através de la pestaña "Catálogo/Tienda Web". Ahí encontraras una gran variedad de productos dividos en sectores que facilitan su búsqueda. Para encontrar mas rápidamente puedes utilizar la pestaña "Buscar". Una vez que hayas localizado el articulo deseado solo tienes que incorporarlo a cesta pulsando la pestaña "Comprar" a continuación tramitar el pedido añadiendo en observaciones la talla y el color del producto, en caso de que sea necesario, seleccionando a continuación la forma de pago deseada. Recuerda que en la hoja de pedido debes detallar la talla y color del articulo en caso de tenerlo.
Si necesita mas información puede contactar con nosotros en el 941160149.
2. Métodos de pago disponibles:
a) Transferencia. Se deberá realizar una transferencia por anticipado a nuestro numero de cuenta del Grupo Popular (Banco Vasconia) 0075 4694 60 0500019649 . Deben tener en cuenta que las posibles comisiones bancarias corren a cargo del cliente.
b) Tarjeta de crédito. Puede realizar su pedido con su tarjeta Visa, Mastercard, 4B, American Express o Maestro siguiendo las indicaciones de compra.
3. Formas de envío:
El envio se realizará através de una empresa de transporte. Los portes son gratuitos siempre que su pedido supere los 350 € (I.V.A. incluido). Para envios a la peninsula los portes son 9 € (I.V.A. incluido.) Para envios a Baleares los portes son 20 € (I.V.A. incluido), para Canarias, Ceuta y Melilla consultar.
4. Plazos de entrega:
El plazo de entrega será de 48 horas siempre que el articulo este disponible en stock. Si alguno de los artículos seleccionados no se le pudiera servir le avisaremos para buscar una solución.
5. Devoluciones o cambios:
El plazo máximo para solicitar la devolución son 7 días naturales desde la recepción del pedido.
La solicitud se puede realizar a través de correo electrónico (jbruna@jbruna.com) o llamando al teléfono 941160149 (de lunes a viernes de 9.00 a 13.00 y de 15.00 a 18.00) indicando Nº de pedido y la incidencia correspondiente.
Motivos de devolución:
-El producto entregado no te satisface. Puedes devolverlo a través de tu mensajero. Se reembolsará el importe del producto pero no los gastos de envío.
-Producto defectuoso o no se corresponde con el pedido. Bruna correrá con los cargos de recogida (por nuestra agencia) y del envío del material correspondiente.
No se aceptarán devoluciones de artículos personalizados o sin su embalaje original. Para su devolución deben encontrarse en perfecto estado y conservar todos sus accesorios e instrucciones de origen.
Bruna no devolverá el importe o realizará ningún reenvío de mercancía mientras no se haya comprobado la recepción y el correcto estado del embalaje y sus accesorios en nuestras instalaciones.
